Skip to main content

Hibaelhárítás

Tablettel kapcsolatos hibák

Bluetooth modul időközönként kikapcsol

Lásd ezt a dokumentumot: https://www.hamoperator.com/Fusion/FusionFiles/K9EQ-Fusion-PDF-0023.pdf

Érdemes ellenőrizni a Device Manager-ben, a "Universal Serial Bus controllers" alatt, hogy egyik USB kontrollernél, hub-nál sincs bekapcsolva az "Allow the computer to turn off this device to save power" opció. A "Power Management" fül csak akkor látható, ha adminként vagyunk belépve, vagy megadunk egy admin felhasználónevet és jelszót amikor megnyitjuk az eszközkezelőt.

image-1629385249773.png

2023-08-03 Humiméter nem működik, ha USB-C portba van bedugva USB kábellel

USB ports are not working in Windows 11/10

Előfordulhat mert windows frissítés után a windows automatikusan kikapcsolja az USB portot. 

Diagnosztika sorrendje:

1. Humi kikapcsolása, gép újraindítása

2. USB kábelek cseréje

3. "Fast Startup" kikapcsolása:

powercfg -h off

4. "Selective Suspend" kikapcsolása:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

alatt új DWord (32-bit): DisableSelectiveSuspend

értéke legyen: 1

5. BIOS beállítások ellenőrzése

Egyes tableteken úgy lehet bejutni a BIOS-ba, ha úgy kapcsolod be, hogy közben lenyomva tartod a lehallkító (vagy felhangosító) gombot.

6. USB Hub használata

Mivel az új USB-C ki tudja még milyen okoknál fogva már nem igazán kompatibilis visszamenőleg USB Serial eszközzel, driver problémák stb. Olyan USB Hub használata segíthet, amelyben még található hagyományos USB 2-es port.

Ha a windows figyelmeztet, hogy nem ismerte fel az USB eszközt, akkor kapcsoljuk ki a Humit, és indítsuk újra a tabletet!